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Bei Shoko wird alles auf Bestellung gefertigt, daher können die Herstellungszeiten variieren und bis zu 14 Werktage dauern. Bitte beachte, dass die Lieferzeiten ab dem Tag berechnet werden, an dem deine Bestellung versandbereit ist.
-DHL/UPS EXPRESS: Das bedeutet, dass sobald das Paket versendet wird, es einen Werktag dauern wird, bis es sein Ziel erreicht. Es hat nichts mit der Zeit zu tun, die benötigt wird, um die Kleidung herzustellen.
-Alle Zoll- und Steuergebühren liegen in der Verantwortung des Kunden. Zölle und Steuern variieren je nach Land. Bitte kontaktieren Sie Ihr örtliches Zollamt, wenn Sie Fragen zur Zollgebühr für Ihre Bestellung haben. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, dies umfasst Rücksendungen, Paketrückweisungen bei der Ankunft und/oder das Versäumnis, Zollgebühren zu zahlen.
-Wenn eine Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Kunden oder der Angabe falscher Lieferinformationen nicht erfolgreich ist und das Paket zu uns zurückgeschickt wird, werden wir Sie benachrichtigen. Um das Paket erneut zu versenden, sind Sie für die zusätzlichen Versandkosten verantwortlich.
-Alle internationalen Bestellungen werden über Postdienste (ELTA) geliefert. Die Verfolgung ist bei Paketen über 0,7 kg verfügbar.
-Internationale Bestellungen, die Vorbestellte Artikel enthalten, werden bis zur Verfügbarkeit der Vorbestellten Artikel zur Versendung zurückgehalten.
-Bitte beachten Sie, dass der angegebene Zeitrahmen ein geschätztes Versandfenster ist und Versandtermine in seltenen Fällen geändert werden können.
-Bitte beachten Sie, dass wir an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen (Weihnachten, Ostern, Feiertage) nicht versenden.
*Rest of Europe: Ukraine, Bulgarien, Kroatien, Schweden.
-Alle Bestellungen, die nach 14:00 Uhr platziert und bezahlt werden (ausgenommen Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden), werden am nächsten Tag bearbeitet.
Sie können sich an unseren Kundenservice wenden, um ein Update zum Status Ihrer Bestellung zu erhalten (info@shoko-shop.com).
